cuisine Guide pratique
bouilloire qui ne s'arrête pas
Une bouilloire qui continue de chauffer alors que l'eau bout ne doit pas être laissée sans surveillance. Une bouilloire fonctionne normalement avec un arrêt automatique : l'interrupteur remonte et les témoins s'éteignent dès que l'eau bout. Si ce mécanisme ne coupe plus, l'appareil doit être arrêté à la main, débranché, puis examiné. Les sources consultées traitent de l'arrêt automatique et du thermostat, sans décrire ce symptôme précis de façon détaillée.
Identifier le problème
Les causes possibles
Une notice de fabricant précise que la bouilloire s'éteint seule dès l'ébullition et qu'un système de sécurité coupe l'alimentation si elle chauffe avec très peu d'eau. Une autre source explique que le thermostat est la pièce qui permet d'arrêter la chauffe quand l'eau a atteint l'ébullition. Une défaillance de cette pièce est donc une piste, sans que ces pages le confirment pour ce symptôme exact. Le calcaire est aussi cité : une bouilloire entartrée ne fonctionne pas correctement. Le cordon ou les parties électriques abîmés sont enfin mentionnés comme causes de dysfonctionnement.
Premiers gestes
Ce que vous pouvez vérifier
Si la bouilloire ne s'arrête pas, placez l'interrupteur sur OFF ou retirez-la de son socle, puis débranchez la fiche. Laissez-la refroidir complètement. Videz-la avec précaution. Contrôlez que le couvercle est bien fermé et que le niveau d'eau reste entre le minimum et le maximum indiqués par la notice. Détartrez ensuite avec les produits prévus par le fabricant, par exemple de l'acide citrique selon la dose de la notice, ou du vinaigre blanc laissé quelques minutes, puis rincez soigneusement. Séchez complètement les parties électriques avant toute remise en service. Refaites un essai sous surveillance, en restant à proximité. Si la bouilloire ne coupe toujours pas, cessez de l'utiliser.
À ne pas négliger
Précautions et situations d’urgence
N'immergez jamais la bouilloire, son socle ou sa fiche. Ne retirez pas le couvercle pendant l'ébullition et ne l'utilisez pas sans couvercle. Ne touchez pas les surfaces chaudes. Ne démontez pas le socle et ne testez pas le thermostat ou le cordon vous-même : ces vérifications électriques ne conviennent pas à un particulier non formé. En cas de cordon ou de fiche abîmés, ou de mauvais fonctionnement, la notice demande de ne plus utiliser l'appareil. Une bouilloire qui chauffe sans s'arrêter doit être débranchée immédiatement.
Quand se faire aider
Faire intervenir un professionnel
Pour un appareil sous garantie ou dont l'arrêt automatique ne fonctionne plus, contactez le service après-vente du fabricant. La notice consultée indique que, si le cordon est abîmé, seul un centre agréé par le constructeur peut le remplacer, l'utilisateur ne pouvant pas le faire lui-même. Un technicien en petit électroménager peut contrôler le thermostat. Si la réparation n'est pas possible, mieux vaut remplacer la bouilloire que de continuer à l'utiliser.
Pour approfondir
Références consultées
Informations générales. Les conseils ne remplacent pas l’avis d’un professionnel qualifié ni les services d’urgence.